Aviso Legal — Dr. Youness Ouahid Benkaddour

Condiciones Generales de Venta

Última actualización: octubre de 2026

Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la compra de libros y publicaciones a través de la tienda online de younessouahid.net. Al realizar un pedido, el comprador declara haber leído, entendido y aceptado íntegramente estas condiciones.

La identidad completa del vendedor, sus datos de contacto y la normativa aplicable figuran en el Aviso Legal de este sitio web.

1. Objeto

Estas condiciones regulan la venta a distancia de libros físicos editados por el titular del sitio web, dirigidos a consumidores finales residentes en el territorio indicado en el apartado 5.

2. Proceso de compra

El proceso de compra se desarrolla en los siguientes pasos:

  1. El usuario selecciona los productos deseados y los añade al carrito.
  2. Introduce sus datos de envío y facturación.
  3. Revisa un resumen del pedido con el desglose de precios, impuestos y gastos de envío.
  4. Acepta expresamente las presentes Condiciones de Venta y la Política de Privacidad.
  5. Realiza el pago a través de la pasarela seleccionada.
  6. Recibe un correo electrónico de confirmación del pedido.

La formalización del contrato de compraventa se produce en el momento en que el comprador recibe el correo de confirmación del pedido.

3. Precios e impuestos

Todos los precios mostrados en la tienda están expresados en euros (€) e incluyen el IVA aplicable en cada momento (actualmente, el 4% para libros, conforme a la legislación española).

Los gastos de envío se calculan y muestran de forma transparente antes de confirmar el pedido. No existen cargos ocultos.

4. Formas de pago

El pago se realiza de forma segura a través de las siguientes pasarelas externas. El titular de la web no almacena en ningún momento los datos financieros del comprador:

El pedido no se procesará hasta que se haya recibido la confirmación de pago por parte del proveedor correspondiente.

5. Zona de envío y plazos de entrega

Actualmente, los envíos se realizan exclusivamente a España peninsular. Los envíos a Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla y otros destinos internacionales podrán incorporarse en el futuro; en tal caso, estas condiciones se actualizarán debidamente.

Los pedidos se preparan y entregan al servicio de mensajería en un plazo de 1 a 3 días laborables desde la confirmación del pago. El plazo estimado de entrega una vez expedido el paquete es de 3 a 7 días laborables, dependiendo del destino.

Los envíos se gestionan a través de Correos, pudiendo ser sustituido en el futuro por otros servicios de mensajería (tipo Nacex, SEUR, etc.) sin que ello afecte al plazo ni a las condiciones aquí descritas.

En caso de retraso imprevisto, el comprador será informado por correo electrónico a la mayor brevedad posible.

6. Gastos de envío

El gasto de envío es fijo e independiente del número de unidades adquiridas, siempre que el destino se encuentre dentro de la zona cubierta. El importe exacto se muestra al comprador antes de confirmar el pedido.

7. Derecho de desistimiento

De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), el comprador dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer el derecho de desistimiento, sin necesidad de justificación y sin penalización alguna.

Para ejercer este derecho, el comprador debe comunicar su decisión mediante una declaración inequívoca al correo electrónico indicado en el Aviso Legal, indicando:

Una vez comunicada la decisión, el comprador dispone de 14 días naturales adicionales para devolver el producto en las siguientes condiciones:

El reembolso se realizará en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción del producto devuelto (o desde la prueba de su envío, si es anterior), utilizando el mismo medio de pago empleado por el comprador para la compra original.

8. Productos defectuosos o no conformes

Si el producto recibido presenta defectos de fabricación, errores de impresión o no se corresponde con el pedido, el comprador debe comunicarlo en un plazo máximo de 15 días desde la recepción, enviando fotografías del defecto al correo indicado en el Aviso Legal.

En estos casos, el vendedor procederá, según corresponda, a la sustitución del producto o al reembolso íntegro del importe pagado, incluyendo los gastos de envío originales y los de la devolución, sin coste alguno para el comprador.

Estas garantías se suman a las establecidas legalmente para los bienes de consumo.

9. Propiedad intelectual

La compra del libro físico no implica la cesión de los derechos de propiedad intelectual sobre la obra. El comprador adquiere únicamente el soporte físico. Queda prohibida la reproducción, distribución, transformación o comunicación pública del contenido sin autorización expresa y por escrito del titular, salvo los usos permitidos por la ley.

10. Protección de datos

Los datos personales recogidos durante el proceso de compra se tratan conforme a la Política de Privacidad de este sitio web.

11. Legislación aplicable y resolución de conflictos

Las presentes Condiciones de Venta se rigen por la legislación española.

Para cualquier controversia derivada de la compra, las partes se comprometen a resolverla de forma amistosa. En caso de no ser posible, el comprador, como consumidor, podrá someter la controversia a los Juzgados y Tribunales de su domicilio, conforme a la normativa de protección de consumidores.

Asimismo, el comprador puede recurrir a las plataformas europeas de resolución alternativa de litigios en línea.

12. Modificaciones

El titular se reserva el derecho de modificar estas Condiciones de Venta en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web, siendo aplicables únicamente a los pedidos realizados con posterioridad a dicha publicación.